
mapa
Hotel Stok SKI & SPA ****
Wisła - śląskie
W trosce o Państwa komfortowy pobyt wdrożyliśmy szereg procedur w ramach programu "Bezpieczny hotel".
Dołożymy wszelkich starań aby pobyt w naszym hotelu był wyjątkowy, pełen relaksu oraz bezpieczny.
Najważniejsze założenia programu:
- zgodnie z wytycznymi na terenie hotelu obowiązuje nakaz zakrywania nosa i ust
- przed wejściem do hotelu, restauracji, barów i pozostałych pomieszczeń ogólnodostępnych należy zdezynfekować ręce płynem do dezynfekcji
- prosimy o zachowanie przepisowego, 2-metrowego dystansu przestrzennego między Państwem, a innymi Gośćmi oraz pracownikami hotelu zarówno w recepcji jak i w pozostałych przestrzeniach ogólnodostępnych.
RECEPCJA i pomieszczenia ogólnodostępne
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba
Określone zostały bezpieczne odległości dla Gości oczekujących w lobby
Prowadzona jest systematyczna dezynfekcja newralgicznych powierzchni w hallu hotelu – drzwi, klamek, lady recepcyjnej, wózków bagażowych, poręczy, terminali płatniczych, kart kluczy do pokoi, kanap, foteli, stolików
Na ladzie recepcyjnej znajdują się płyny do dezynfekcji rąk – zachęcamy do dezynfekcji rąk przed wypełnieniem karty meldunkowej
Ograniczamy czas przebywania Gości w recepcji do niezbędnego minimum
Informujemy o wprowadzonych procedurach obowiązujących w hotelu drogą mailową w momencie dokonywania rezerwacji
Podczas meldunku informujemy Gości o obowiązujących procedurach bezpieczeństwa w obiekcie oraz prosimy o podpisanie oświadczenia o przyjęciu ich do wiadomości i stosowaniu się do wytycznych
Regularnie wietrzymy przestrzeń recepcyjną
Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób nie zameldowanych
Umożliwiamy zakup maseczek, rękawiczek i płynów do dezynfekcji
Pomieszczenia ogólnodostępne:
Wszystkie przestrzenie ogólnodostępne są regularnie wietrzone oraz dezynfekowane przez dedykowanego pracownika
Przed wejściem do toalet umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym
W każdej toalecie oraz przy każdym dozowniku umieściliśmy instrukcję mycia rąk
W częściach wspólnych wprowadziliśmy nakaz noszenia maseczek
Zwracamy szczególna uwagę na dezynfekcję toalet, wind hotelowych, poręczy, klamek w częściach wspólnych
POKOJE
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Wietrzymy pokoje hotelowe po każdym pobycie przez min 20 minut
Każdy pokój jest generalnie sprzątany, dezynfekujemy włączniki światła, meble, klamki, armaturę, poręcze, piloty tv, telefon, czajniki, lodówkę
Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób nie zameldowanych
W trosce o bezpieczeństwo usunęliśmy z pokoi zbędne przedmioty i dekoracje
Wszystkie niezbędne informacje dostępna są na naszym kanale hotelowym
W pokojach z klimatyzacją jest ona dezynfekowana po każdym pobycie
W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego z recepcją
Ograniczyliśmy sprzątanie podczas pobytu. W celu uzupełnienia coffee set'u, ręczników lub wody prosimy o kontakt z recepcją, wszelkie czynności są wykonywana pod nieobecność Gości w pokoju
Prosimy Gości o przestrzeganie zasad obecnych zaleceń Ministerstwa Zdrowia odnośnie ich stosowania
RESTAURACJA, BARY
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Obsługa regularnie dokonuje dezynfekcji rąk
Przed wejściem do restauracji i barów znajdują się środku do dezynfekcji Gości prosimy o dezynfekcję rąk oraz 2 metrowe odstępy od kolejnych Gości
Restauracja przyjmuje zamówienia w formie room service z możliwością odbioru osobistego lub są dostarczane do pokoju
Karty menu po każdym użyciu są dezynfekowane
Kilka razy dziennie wietrzymy restaurację, bary
Ograniczyliśmy liczbę osób korzystających z punktów gastronomicznych, zachowujemy bezpieczną odległość stolików - co 2 metry w wyznaczonych strefach
Dezynfekujemy stoliki po każdym Gościu
Dezynfekujemy i wyparzamy całą zastawę stołową, sztućce oraz szkło
Śniadania i kolacje są serwowane w formie bufetów przez naszą obsługę
Wszystkie posiłki przygotowywane są z zachowaniem zasad HCCP w sterylnych warunkach, obsługa kuchni stosuje wszelkie niezbędne środku zabezpieczające- maseczki, przyłbice, środki do dezynfekcji
Usługi są dostępne w terminach i na zasadach zgodnych z aktualnymi rozporządzeniami Ministra Zdrowia oraz Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczącymi zwalczania stanu pandemii COVID-19.
BASEN, WELLNESS
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Przed wejściem na halę basenową oraz do strefy wellness umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym
Ograniczyliśmy liczbę osób korzystających z basenu i wellness
Wszystkie przestrzenie wspólne toalety, szatnie oraz sprzęt są regularnie dezynfekowane
Ograniczyliśmy możliwość korzystania ze strefy wellness przez dzieci
Wszystkie przestrzenie basenu są regularnie wietrzone lub wentylowane
Leżaki na hali basenowej są regularnie dezynfekowane
W basenie oraz jacuzzi stosowana dezynfekcja chlorowa
Regularnie monitorowane są parametry jakości wody (badanie fotometrem wszystkich podstawowych parametrów fizyko-chemicznych - CL, Ph, Redox)
Uprzejmie informujemy, iż jesteśmy na etapie modernizacji przestrzeni basenu, planowanie otwarcie strefy 20 czerwca.
SPA BOTANICA
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
W recepcji spa umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym
Przed wejściem do strefy spa oraz przed rozpoczęciem zabiegu konieczna jest dezynfekcja dłoni
Przed wykonaniem zabiegu przeprowadzamy wywiad epidemiologiczny
Wprowadziliśmy ograniczenia dotyczące liczby osób korzystających z pomieszczeń Spa
Zabiegi wykonywana są pojedynczo, nie wykonujemy zabiegów dla dwojga
Wprowadziliśmy telefoniczne zapisy na zabiegi spa
Dezynfekujemy gabinety spa po każdym zabiegu
Sprzęt ochronny jest wymieniany po każdym zabiegu, wykorzystujemy wyłącznie asortyment jednorazowy
Wszystkie przestrzenie wspólne w spa toalety, szatnie oraz sprzęt i kosmetyki są regularnie dezynfekowane
Wszystkie przestrzenie spa są regularnie wietrzone
Zapraszamy od 5 czerwca
SALE KONFERENCYJNE
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Regularnie wietrzymy wszystkie sale konferencyjne
Przed salami umieszczone są środki do dezynfekcji rąk
Po zakończonym spotkaniu sale są wietrzone a sprzęt - taki jak rzutnik, laptop, włączniki, sterowniki, klamki - dezynfekowane
Krzesła konferencyjne ustawiane są w bezpiecznych odległościach z zachowaniem 2 metrów odległości
Usługi dostępne w terminach i na zasadach zgodnych z aktualnymi rozporządzeniami Ministra Zdrowia oraz Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczącymi zwalczania stanu pandemii COVID-19
STREFY DLA DZIECI
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Ograniczyliśmy liczbę dzieci przebywających jednocześnie w strefach przeznaczonych dla dzieci
Codziennie dezynfekujemy zabawki z których korzystają najmłodsi
Określone zostały godziny przerw technicznych na wietrzenie i dodatkową wentylację przestrzeni
KRĘGIELNIA
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Przestrzeń kręgielni jest dezynfekowana i klimatyzowana
Przed salą umieściliśmy środku do dezynfekcji rąk
Kule do grania są dezynfekowana po każdej zakończonej grze
Zapraszamy od 11 czerwca
SIŁOWNIA
Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki
Przestrzeń sportowa jest dezynfekowana i wietrzona codziennie
Przed salą umieściliśmy środku do dezynfekcji rąk
Ograniczyliśmy liczbę osób mogących korzystać z siłowni
Zapraszamy od 6 czerwca
PRACOWNICY
Wszyscy pracownicy bezwzględnie przestrzegają zasad pracy w maseczkach ochronnych, rękawiczkach jednorazowych, odzieży ochronnej. Każdy pracownik regularnie dezynfekuje swoje narzędzia pracy oraz dba o higienę i czystość rąk
Zapewniliśmy szkolenia dla pracowników z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa. Prowadzimy kampanię informacyjną dla personelu dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO
Zapewniamy nieograniczony dostęp do płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników w przestrzeniach dostępnych dla pracowników
Wprowadziliśmy dodatkową dezynfekcję przestrzeni wspólnych dla pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów
Zadbaliśmy o bezpieczne stanowiska pracy zachowując 2 metry odstępu, w przestrzeniach, w których jest taka możliwość








