W trosce o Państwa komfortowy pobyt wdrożyliśmy szereg procedur w ramach programu "Bezpieczny hotel".

Dołożymy wszelkich starań aby pobyt w naszym hotelu był wyjątkowy, pełen relaksu oraz bezpieczny.

Najważniejsze założenia programu:

- zgodnie z wytycznymi na terenie hotelu obowiązuje nakaz zakrywania nosa i ust

- przed wejściem do hotelu, restauracji, barów i pozostałych pomieszczeń ogólnodostępnych należy zdezynfekować ręce płynem do dezynfekcji

- prosimy o zachowanie przepisowego, 2-metrowego dystansu przestrzennego między Państwem, a innymi Gośćmi oraz pracownikami hotelu zarówno w recepcji jak i w pozostałych przestrzeniach ogólnodostępnych.

RECEPCJA i pomieszczenia ogólnodostępne

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Przy stanowisku recepcyjnym może przebywać tylko 1 osoba

Określone zostały bezpieczne odległości dla Gości oczekujących w lobby

Prowadzona jest systematyczna dezynfekcja newralgicznych powierzchni w hallu hotelu – drzwi, klamek, lady recepcyjnej, wózków bagażowych, poręczy, terminali płatniczych, kart kluczy do pokoi, kanap, foteli, stolików

Na ladzie recepcyjnej znajdują się płyny do dezynfekcji rąk – zachęcamy do dezynfekcji rąk przed wypełnieniem karty meldunkowej

Ograniczamy czas przebywania Gości w recepcji do niezbędnego minimum

Informujemy o wprowadzonych procedurach obowiązujących w hotelu drogą mailową w momencie dokonywania rezerwacji

Podczas meldunku informujemy Gości o obowiązujących procedurach bezpieczeństwa w obiekcie oraz prosimy o podpisanie oświadczenia o przyjęciu ich do wiadomości i stosowaniu się do wytycznych

Regularnie wietrzymy przestrzeń recepcyjną

Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób nie zameldowanych

Umożliwiamy zakup maseczek, rękawiczek i płynów do dezynfekcji

Pomieszczenia ogólnodostępne:

Wszystkie przestrzenie ogólnodostępne są regularnie wietrzone oraz dezynfekowane przez dedykowanego pracownika

Przed wejściem do toalet umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym

W każdej toalecie oraz przy każdym dozowniku umieściliśmy instrukcję mycia rąk

W częściach wspólnych wprowadziliśmy nakaz noszenia maseczek

Zwracamy szczególna uwagę na dezynfekcję toalet, wind hotelowych, poręczy, klamek w częściach wspólnych

POKOJE

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Wietrzymy pokoje hotelowe po każdym pobycie przez min 20 minut

Każdy pokój jest generalnie sprzątany, dezynfekujemy włączniki światła, meble, klamki, armaturę, poręcze, piloty tv, telefon, czajniki, lodówkę

Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania w pokoju hotelowym osób nie zameldowanych

W trosce o bezpieczeństwo usunęliśmy z pokoi zbędne przedmioty i dekoracje

Wszystkie niezbędne informacje dostępna są na naszym kanale hotelowym

W pokojach z klimatyzacją jest ona dezynfekowana po każdym pobycie

W przypadku pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego z recepcją

Ograniczyliśmy sprzątanie podczas pobytu. W celu uzupełnienia coffee set'u, ręczników lub wody prosimy o kontakt z recepcją, wszelkie czynności są wykonywana pod nieobecność Gości w pokoju

Prosimy Gości o przestrzeganie zasad obecnych zaleceń Ministerstwa Zdrowia odnośnie ich stosowania

RESTAURACJA, BARY

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Obsługa regularnie dokonuje dezynfekcji rąk

Przed wejściem do restauracji i barów znajdują się środku do dezynfekcji Gości prosimy o dezynfekcję rąk oraz 2 metrowe odstępy od kolejnych Gości

Restauracja przyjmuje zamówienia w formie room service z możliwością odbioru osobistego lub są dostarczane do pokoju

Karty menu po każdym użyciu są dezynfekowane

Kilka razy dziennie wietrzymy restaurację, bary

Ograniczyliśmy liczbę osób korzystających z punktów gastronomicznych, zachowujemy bezpieczną odległość stolików - co 2 metry w wyznaczonych strefach

Dezynfekujemy stoliki po każdym Gościu

Dezynfekujemy i wyparzamy całą zastawę stołową, sztućce oraz szkło

Śniadania i kolacje są serwowane w formie bufetów przez naszą obsługę

Wszystkie posiłki przygotowywane są z zachowaniem zasad HCCP w sterylnych warunkach, obsługa kuchni stosuje wszelkie niezbędne środku zabezpieczające- maseczki, przyłbice, środki do dezynfekcji

Usługi są dostępne w terminach i na zasadach zgodnych z aktualnymi rozporządzeniami Ministra Zdrowia oraz Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczącymi zwalczania stanu pandemii COVID-19.

BASEN, WELLNESS

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Przed wejściem na halę basenową oraz do strefy wellness umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym

Ograniczyliśmy liczbę osób korzystających z basenu i wellness

Wszystkie przestrzenie wspólne toalety, szatnie oraz sprzęt są regularnie dezynfekowane

Ograniczyliśmy możliwość korzystania ze strefy wellness przez dzieci

Wszystkie przestrzenie basenu są regularnie wietrzone lub wentylowane

Leżaki na hali basenowej są regularnie dezynfekowane

W basenie oraz jacuzzi stosowana dezynfekcja chlorowa

Regularnie monitorowane są parametry jakości wody (badanie fotometrem wszystkich podstawowych parametrów fizyko-chemicznych - CL, Ph, Redox)

Uprzejmie informujemy, iż jesteśmy na etapie modernizacji przestrzeni basenu, planowanie otwarcie strefy 20 czerwca.

SPA BOTANICA

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

W recepcji spa umieściliśmy dozowniki z płynem dezynfekującym

Przed wejściem do strefy spa oraz przed rozpoczęciem zabiegu konieczna jest dezynfekcja dłoni

Przed wykonaniem zabiegu przeprowadzamy wywiad epidemiologiczny

Wprowadziliśmy ograniczenia dotyczące liczby osób korzystających z pomieszczeń Spa

Zabiegi wykonywana są pojedynczo, nie wykonujemy zabiegów dla dwojga

Wprowadziliśmy telefoniczne zapisy na zabiegi spa

Dezynfekujemy gabinety spa po każdym zabiegu

Sprzęt ochronny jest wymieniany po każdym zabiegu, wykorzystujemy wyłącznie asortyment jednorazowy

Wszystkie przestrzenie wspólne w spa toalety, szatnie oraz sprzęt i kosmetyki są regularnie dezynfekowane

Wszystkie przestrzenie spa są regularnie wietrzone

Zapraszamy od 5 czerwca

SALE KONFERENCYJNE

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Regularnie wietrzymy wszystkie sale konferencyjne

Przed salami umieszczone są środki do dezynfekcji rąk

Po zakończonym spotkaniu sale są wietrzone a sprzęt - taki jak rzutnik, laptop, włączniki, sterowniki, klamki - dezynfekowane

Krzesła konferencyjne ustawiane są w bezpiecznych odległościach z zachowaniem 2 metrów odległości

Usługi dostępne w terminach i na zasadach zgodnych z aktualnymi rozporządzeniami Ministra Zdrowia oraz Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczącymi zwalczania stanu pandemii COVID-19

STREFY DLA DZIECI

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Ograniczyliśmy liczbę dzieci przebywających jednocześnie w strefach przeznaczonych dla dzieci

Codziennie dezynfekujemy zabawki z których korzystają najmłodsi

Określone zostały godziny przerw technicznych na wietrzenie i dodatkową wentylację przestrzeni

KRĘGIELNIA

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Przestrzeń kręgielni jest dezynfekowana i klimatyzowana

Przed salą umieściliśmy środku do dezynfekcji rąk

Kule do grania są dezynfekowana po każdej zakończonej grze

Zapraszamy od 11 czerwca

SIŁOWNIA

Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające – maseczki, przyłbice, rękawiczki

Przestrzeń sportowa jest dezynfekowana i wietrzona codziennie

Przed salą umieściliśmy środku do dezynfekcji rąk

Ograniczyliśmy liczbę osób mogących korzystać z siłowni

Zapraszamy od 6 czerwca

PRACOWNICY

Wszyscy pracownicy bezwzględnie przestrzegają zasad pracy w maseczkach ochronnych, rękawiczkach jednorazowych, odzieży ochronnej. Każdy pracownik regularnie dezynfekuje swoje narzędzia pracy oraz dba o higienę i czystość rąk

Zapewniliśmy szkolenia dla pracowników z zachowania szczególnych środków bezpieczeństwa. Prowadzimy kampanię informacyjną dla personelu dotyczącą zachowania szczególnych środków ostrożności wg zaleceń GIS i WHO

Zapewniamy nieograniczony dostęp do płynu do dezynfekcji rąk dla pracowników w przestrzeniach dostępnych dla pracowników

Wprowadziliśmy dodatkową dezynfekcję przestrzeni wspólnych dla pracowników – szatni, kuchni, pomieszczeń socjalnych oraz magazynów

Zadbaliśmy o bezpieczne stanowiska pracy zachowując 2 metry odstępu, w przestrzeniach, w których jest taka możliwość